m² SELF STORAGE

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η M2 SELF STORAGE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (εφεξής η «Εταιρεία» ή «m² Self Storage»), για ποιους σκοπούς και με ποια νομική βάση τα επεξεργάζεται, με ποιους τα μοιράζεται, για πόσο τα διατηρεί και ποια δικαιώματα έχετε.

Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»), τον Ν. 4624/2019 και, για τα cookies και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, τον Ν. 3471/2006.

1

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

  • Επωνυμία: M2 SELF STORAGE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. (διακριτικός τίτλος m² Self Storage)
  • Έδρα: Κρυστάλλη 17 & Δαμοκλέους 1, Περιστέρι 121 31, Αθήνα
  • ΑΦΜ: 802444407 · Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 176468603000
  • Τηλέφωνο: 211 218 0577 · Email: info@m2selfstorage.gr

Για κάθε ερώτημα ή αίτημα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@m2selfstorage.gr. Η Εταιρεία δεν έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO), καθώς δεν υποχρεούται σύμφωνα με το άρθρο 37 του GDPR.

2

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για τον εκάστοτε σκοπό. Τα περισσότερα μας τα δίνετε εσείς απευθείας· ορισμένα συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγηση ή κατά την επίσκεψή σας στις εγκαταστάσεις μας.

1

Αιτήματα επικοινωνίας και προσφοράς

Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, η υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, το επιθυμητό μέγεθος και η διάρκεια μίσθωσης, καθώς και ό,τι μας γράφετε στο μήνυμά σας.

2

Υπολογιστής μεγέθους αποθηκευτικού χώρου

Τα αντικείμενα και οι ποσότητες που επιλέγετε, το προτεινόμενο μέγεθος και η διάρκεια μίσθωσης, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας σας εφόσον ζητήσετε προσφορά.

3

Newsletter

Η διεύθυνση email σας, εφόσον εγγραφείτε.

4

Πελάτες

Για τη σύμβαση μίσθωσης αποθηκευτικού χώρου ή φορολογικής έδρας: ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ και στοιχεία ταυτότητας, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Για τη φορολογική έδρα τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται και για το ηλεκτρονικό μισθωτήριο που αναρτάται στην ΑΑΔΕ, ενώ επεξεργαζόμαστε επίσης τα στοιχεία της αλληλογραφίας που παραλαμβάνουμε για λογαριασμό σας.

5

Επισκέπτες των εγκαταστάσεων

Εικόνα από τις κάμερες ασφαλείας (CCTV) στις εισόδους και στους κοινόχρηστους χώρους, καθώς και αρχείο πρόσβασης (προσωπικός κωδικός, ημερομηνία και ώρα εισόδου). Στους χώρους που επιτηρούνται υπάρχουν ενημερωτικές πινακίδες.

6

Περιήγηση στον Ιστότοπο

Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε, ημερομηνία και ώρα, καθώς και δεδομένα από cookies σύμφωνα με τις επιλογές σας. Περισσότερα στην Πολιτική Cookies.

3

Σκοποί και νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση σύμφωνα με το άρθρο 6 του GDPR:

  • Απάντηση σε αιτήματα και αποστολή προσφορών — λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 β).
  • Σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης, εξυπηρέτηση πελατών και παραλαβή αλληλογραφίας — εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β).
  • Τιμολόγηση, λογιστική τήρηση και υποβολή ηλεκτρονικού μισθωτηρίου στην ΑΑΔΕ — συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ).
  • Αποστολή newsletter και προσφορών — η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
  • Ασφάλεια προσώπων και αγαθών στις εγκαταστάσεις (CCTV, έλεγχος πρόσβασης) — έννομο συμφέρον της Εταιρείας (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
  • Προστασία του Ιστότοπου από spam και κακόβουλη χρήση (Google reCAPTCHA) και τεχνική λειτουργία του — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
  • Στατιστικά επισκεψιμότητας και μέτρηση διαφημίσεων (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Nimbata) — η συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies (άρθρο 6 παρ. 1 α GDPR και άρθρο 4 παρ. 5 Ν. 3471/2006).
  • Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, οι οποίες παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς.

4

Αποδέκτες των δεδομένων

Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας και, στο μέτρο που χρειάζεται, στους παρακάτω αποδέκτες:

  • πάροχοι φιλοξενίας, συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του Ιστότοπου και αποστολής email·
  • Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Google Maps)·
  • Meta Platforms (Meta Pixel)·
  • Mailchimp, για την αποστολή του newsletter·
  • Nimbata, για τη μέτρηση των τηλεφωνικών κλήσεων που προέρχονται από τον Ιστότοπο (call tracking)·
  • Trustindex, για την προβολή κριτικών από την Google·
  • CookieYes, για τη διαχείριση της συγκατάθεσης στα cookies·
  • λογιστικό γραφείο·
  • δημόσιες αρχές (όπως η ΑΑΔΕ), δικαστήρια και νομικοί σύμβουλοι, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για την προάσπιση δικαιωμάτων.

Όσοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας δεσμεύονται με σύμβαση σύμφωνα με το άρθρο 28 του GDPR. Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

5

Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (όπως η Google, η Meta, η Mailchimp και η Nimbata) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στις Η.Π.Α. ή σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ. Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται με βάση την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-Η.Π.Α., για τις πιστοποιημένες εταιρείες, ή με τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

6

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

  • Αιτήματα που δεν κατέληξαν σε σύμβαση: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
  • Στοιχεία πελατών: για όσο διαρκεί η σύμβαση και στη συνέχεια για όσο απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία ή μέχρι την παραγραφή των σχετικών αξιώσεων.
  • Newsletter: μέχρι να διαγραφείτε.
  • Βίντεο CCTV: έως 15 ημέρες, εκτός αν απαιτείται για τη διερεύνηση συγκεκριμένου περιστατικού.
  • Αρχείο πρόσβασης: έως 30 ημέρες, εκτός αν απαιτείται για τη διερεύνηση συγκεκριμένου περιστατικού.
  • Cookies: όπως ορίζεται στην Πολιτική Cookies.

Μετά τη λήξη των παραπάνω διαστημάτων τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:

  • ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας·
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
  • διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου ισχύει·
  • περιορισμού της επεξεργασίας·
  • φορητότητας των δεδομένων που μας έχετε δώσει·
  • εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και, σε κάθε περίπτωση, στην απευθείας εμπορική προώθηση·
  • ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας email στο info@m2selfstorage.gr. Θα σας απαντήσουμε χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός μηνός, διάστημα που μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες όταν αυτό είναι απαραίτητο. Η άσκηση των δικαιωμάτων είναι δωρεάν· ενδέχεται να σας ζητήσουμε στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

8

Είναι υποχρεωτικό να δώσετε τα δεδομένα;

Τα πεδία που σημειώνονται ως υποχρεωτικά στις φόρμες χρειάζονται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Τα στοιχεία που ζητάμε κατά τη σύναψη της σύμβασης είναι απαραίτητα για τη σύμβαση και για τις νομικές μας υποχρεώσεις· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να παράσχουμε την υπηρεσία. Η εγγραφή στο newsletter και η αποδοχή μη απαραίτητων cookies είναι προαιρετικές.

9

Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και ασφαλή αποθήκευση.

10

Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Τα μη απαραίτητα cookies, όπως για στατιστικά και διαφήμιση, ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να δώσετε, να αρνηθείτε ή να αλλάξετε οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις cookies του Ιστότοπου. Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

11

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλ.: 210 6475 600
Email: contact@dpa.gr
Ιστότοπος: www.dpa.gr

12

Αλλαγές της Πολιτικής

Μπορεί να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας ή η νομοθεσία. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.

Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026

13

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα Πολιτική διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου που προστατεύουν τους καταναλωτές.